Last Updated: April 20, 2025
Informativa sulla Privacy di FootMonk (https://it.footmonk.com)
Sports Vision Ltd.
Sport Lane 100, London, Germany, SW1A 1AA
Email: [email protected]
Telefono: +44 9259 127978
Ultimo aggiornamento: 20 Aprile 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Sports Vision Ltd. (di seguito "FootMonk", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti (di seguito "utenti" o "voi") che visitano e utilizzano il sito web https://it.footmonk.com (di seguito "Sito"). Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo trasparente e responsabile, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili.
1. Raccolta dei Dati Personali
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
*
Dati forniti direttamente dall'utente:
* Informazioni di contatto (nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono) al momento della registrazione, dell'ordine o dell'iscrizione alla newsletter.
* Informazioni di pagamento (dati della carta di credito/debito, indirizzo di fatturazione) per l'elaborazione degli ordini. Questi dati sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi e non sono memorizzati direttamente da FootMonk.
* Informazioni demografiche (età, sesso, interessi) fornite volontariamente dall'utente.
* Comunicazioni con il servizio clienti (email, chat).
* Recensioni e valutazioni dei prodotti.
*
Dati raccolti automaticamente:
* Indirizzo IP.
* Tipo di browser e sistema operativo.
* Pagine visitate sul Sito.
* Tempo trascorso sul Sito.
* Dati di traffico.
* Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (si veda la sezione specifica sui cookie).
2. Utilizzo dei Dati Personali
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
*
Esecuzione del contratto:
* Elaborazione degli ordini e spedizione dei prodotti.
* Gestione dei pagamenti.
* Fornitura di assistenza clienti.
* Gestione dei resi e dei rimborsi.
*
Miglioramento del Sito e dei servizi:
* Analisi del traffico del Sito e del comportamento degli utenti.
* Personalizzazione dell'esperienza utente.
* Sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
* Risoluzione di problemi tecnici.
*
Marketing:
* Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (con il consenso dell'utente).
* Visualizzazione di pubblicità mirata.
* Partecipazione a sondaggi e concorsi.
*
Obblighi legali:
* Adempimento degli obblighi fiscali e contabili.
* Risposta a richieste legali e giudiziarie.
* Prevenzione di frodi e attività illegali.
3. Condivisione dei Dati Personali
Condividiamo i dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
*
Fornitori di servizi terzi:
* Fornitori di servizi di pagamento (per l'elaborazione dei pagamenti).
* Fornitori di servizi di spedizione (per la consegna degli ordini).
* Fornitori di servizi di hosting web.
* Fornitori di servizi di marketing e pubblicità.
* Fornitori di servizi di analisi dati.
*
Autorità competenti:
* Autorità fiscali.
* Autorità giudiziarie.
* Forze dell'ordine.
*
Altre società del gruppo Sports Vision Ltd. (solo se necessario per le finalità indicate nella presente informativa).
Ci assicuriamo che i fornitori di servizi terzi con cui condividiamo i dati personali adottino misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati e li utilizzino solo per le finalità specificate.
4. Conservazione dei Dati Personali
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con le leggi applicabili. In generale, conserviamo i dati personali per:
* La durata del rapporto contrattuale con l'utente.
* Il periodo di tempo richiesto per adempiere agli obblighi legali e fiscali.
* Il periodo di tempo necessario per proteggere i nostri interessi legittimi (ad esempio, in caso di controversie).
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
5. Diritti dell'Utente
In quanto titolare dei dati, l'utente ha i seguenti diritti:
*
Diritto di accesso: Diritto di ottenere la conferma che i propri dati personali siano trattati e, in tal caso, di accedere ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento.
*
Diritto di rettifica: Diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
*
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze (ad esempio, se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, se l'utente revoca il consenso).
*
Diritto di limitazione del trattamento: Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze (ad esempio, se l'utente contesta l'esattezza dei dati).
*
Diritto alla portabilità dei dati: Diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
*
Diritto di opposizione: Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi.
*
Diritto di revoca del consenso: Diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
*
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le leggi applicabili.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i dati di contatto indicati all'inizio della presente informativa.
6. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito e per migliorare l'esperienza utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita il Sito.
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
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Cookie necessari: Cookie essenziali per il funzionamento del Sito (ad esempio, cookie di autenticazione).
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Cookie di performance: Cookie che raccolgono informazioni sull'utilizzo del Sito (ad esempio, pagine visitate, tempo trascorso sul Sito) per migliorare le prestazioni del Sito.
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Cookie di funzionalità: Cookie che consentono al Sito di ricordare le scelte dell'utente (ad esempio, preferenze di lingua) per personalizzare l'esperienza utente.
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Cookie di targeting o pubblicitari: Cookie che vengono utilizzati per visualizzare pubblicità mirata in base agli interessi dell'utente.
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7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:
* Crittografia dei dati sensibili (ad esempio, informazioni di pagamento).
* Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
* Controllo degli accessi ai dati.
* Formazione del personale sulla protezione dei dati.
Sebbene ci impegniamo a proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi via Internet.
8. Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Alcuni dei fornitori di servizi terzi con cui condividiamo i dati personali potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento dei dati sia effettuato in conformità con le leggi applicabili, ad esempio mediante l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'adesione al Privacy Shield.
9. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato. Si consiglia di consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per essere informati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy, l'utente può contattarci utilizzando i seguenti dati di contatto:
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